Política de privacidad

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política de privacidad («Política»). Esta Política describe los tipos de información que podemos recopilar de ti o que puedes proporcionar («Información personal») en el sitio web datatorq.io («Sitio web» o «Servicio») y en cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente, «Servicios»), así como nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y revelar esa Información personal. También describe las opciones de que dispones en relación con el uso que hacemos de tus Datos Personales y cómo puedes acceder a ellos y actualizarlos.

Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre tú («Usuario», «tú» o «tu») y Datatorq («Datatorq», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Si suscribes esta Política en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad a esta Política, en cuyo caso los términos «Usuario», «tú» o «tu» se referirán a dicha entidad. Si no tienes dicha autoridad, o si no estás de acuerdo con los términos de esta Política, no debes aceptar esta Política y no puedes acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptado los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni gestionamos.

Recogida de información

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de los clientes y, por ello, aplicamos la política de no registrar datos. Sólo podemos procesar un mínimo de datos de los usuarios, en la medida en que sea absolutamente necesario para mantener el Sitio Web y los Servicios. La información recopilada automáticamente sólo se utiliza para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y el tráfico del Sitio Web y los Servicios. Esta información estadística no se agrega de forma que pueda identificar a ningún usuario concreto del sistema.

Uso y tratamiento de la información recogida

Actuamos como un controlador de datos y un procesador de datos cuando tratamos Información Personal, a menos que hayamos firmado un acuerdo de procesamiento de datos contigo, en cuyo caso tú serías el controlador de datos y nosotros seríamos el procesador de datos.

Nuestro papel también puede diferir dependiendo de la situación específica que implique la Información Personal. Actuamos en calidad de responsables del tratamiento de datos cuando te pedimos que nos envíes Información Personal necesaria para garantizar tu acceso y uso del Sitio Web y de los Servicios. En tales casos, somos un controlador de datos porque determinamos los fines y los medios del procesamiento de la Información Personal.

Actuamos en calidad de procesador de datos en situaciones en las que envías Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios. No poseemos, controlamos ni tomamos decisiones sobre la Información Personal enviada, y dicha Información Personal se procesa únicamente de acuerdo con tus instrucciones. En tales casos, el Usuario que proporciona Información Personal actúa como controlador de datos.

Para poner a tu disposición el Sitio Web y los Servicios, o para cumplir una obligación legal, es posible que necesitemos recopilar y utilizar determinados Datos Personales. Si no nos facilitas la información que te pedimos, es posible que no podamos proporcionarte los productos o servicios solicitados. Toda la información que recabamos de ti puede utilizarse para los siguientes fines:

– Responder a las consultas y ofrecer apoyo

– Gestionar y operar el Sitio Web y los Servicios

El tratamiento de tus Datos Personales depende de cómo interactúes con el Sitio Web y los Servicios, de dónde te encuentres en el mundo y de si se aplica una de las siguientes circunstancias: (a) has dado tu consentimiento para uno o más fines específicos; (b) el suministro de información es necesario para el cumplimiento de esta Política contigo y/o para cualquier obligación precontractual de la misma; (c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estás sujeto; (d) el tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (e) el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.

Ten en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, podemos estar autorizados a procesar información hasta que te opongas a dicho procesamiento mediante la exclusión voluntaria, sin tener que basarnos en el consentimiento o en cualquier otra de las bases jurídicas. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Información Personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Divulgación de información

Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier Servicio que hayas solicitado, podemos compartir tu información con nuestras empresas contratadas, y proveedores de servicios (colectivamente, «Proveedores de Servicios») en los que confiamos para ayudar en el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios disponibles para ti y cuyas políticas de privacidad son coherentes con las nuestras o que aceptan cumplir nuestras políticas con respecto a la Información Personal. No compartiremos ninguna información personal identificable con terceros y no compartiremos ninguna información con terceros no afiliados.

Los Proveedores de Servicios no están autorizados a utilizar o revelar tu información, salvo en la medida en que sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir requisitos legales. Los Proveedores de Servicios reciben la información que necesitan sólo para realizar las funciones designadas, y no les autorizamos a utilizar o revelar ninguna de la información proporcionada para sus propios fines de marketing o de otro tipo.

Conservación de la información

Conservaremos y utilizaremos tus Datos Personales durante el periodo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestra Política, resolver disputas y a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.

Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de tu Información Personal o que la incorpore después de que la actualices o la elimines, pero no de forma que te identifique personalmente. Una vez que expire el periodo de conservación, se eliminará la Información Personal. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer tras la expiración del periodo de conservación.

Cookies

Nuestro Sitio Web y Servicios utilizan «cookies» para ayudar a personalizar tu experiencia online. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en tu disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a tu ordenador. Las cookies se te asignan de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que te emitió la cookie.

Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines de seguridad y personalización, y con fines estadísticos. Ten en cuenta que puedes aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies por defecto, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas si lo prefieres.

Análisis de datos

Nuestro Sitio Web y nuestros Servicios pueden utilizar herramientas analíticas de terceros que emplean cookies, balizas web u otras tecnologías similares de recogida de información para recopilar información estándar sobre la actividad y el uso de Internet. La información recopilada se utiliza para elaborar informes estadísticos sobre la actividad de los Usuarios, como la frecuencia con la que visitan nuestro Sitio Web y nuestros Servicios, qué páginas visitan y durante cuánto tiempo, etc. Utilizamos la información obtenida de estas herramientas de análisis para controlar el rendimiento y mejorar nuestro Sitio Web y Servicios.

Privacidad de los niños

No recopilamos conscientemente ninguna Información Personal de menores de 18 años. Si eres menor de 18 años, por favor, no envíes ninguna Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios. Si tienes motivos para creer que un menor de 18 años nos ha proporcionado Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios, ponte en contacto con nosotros para solicitarnos que eliminemos la Información Personal de ese menor de nuestros Servicios.

Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que sus hijos hacen de Internet y a que ayuden a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos para que nunca proporcionen Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios sin su permiso. También pedimos a todos los padres y tutores legales que supervisen el cuidado de los menores que tomen las precauciones necesarias para garantizar que sus hijos reciban instrucciones de no facilitar nunca Información Personal cuando estén en línea sin su permiso.

Señales «No rastrear

Algunos navegadores incorporan una función «No rastrear» que indica a los sitios web que visitas que no deseas que se rastree tu actividad en línea. Rastrear no es lo mismo que utilizar o recopilar información en relación con un sitio web. A estos efectos, el rastreo se refiere a la recopilación de información personal identificable de los usuarios que utilizan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que se desplazan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. El Sitio Web y los Servicios no rastrean a sus visitantes a lo largo del tiempo ni a través de sitios web de terceros. Sin embargo, algunos sitios web de terceros pueden hacer un seguimiento de tus actividades de navegación cuando te sirven contenido, lo que les permite adaptar lo que te presentan. Para obtener una descripción de los protocolos «No rastrear» para navegadores y dispositivos móviles o para saber más sobre las opciones que tienes a tu disposición, visita internetcookies.com

Enlaces a otros recursos

El Sitio Web y los Servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Ten en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros recursos o de terceros. Te animamos a que estés atento cuando abandones el Sitio Web y los Servicios y a que leas las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los recursos que puedan recopilar Datos Personales.

Seguridad de la información

No se puede garantizar ninguna transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tus Datos Personales, reconoces que (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre tú y el Sitio Web y los Servicios; y (c) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de nuestros mejores esfuerzos.

Violación de datos

En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad del Sitio Web y de los Servicios se ha visto comprometida o de que los Datos Personales de los Usuarios han sido revelados a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar las medidas razonablemente adecuadas, incluidas, entre otras, la investigación y la denuncia, así como la notificación a las autoridades policiales y la cooperación con las mismas. En caso de violación de datos, haremos esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño para el Usuario como resultado de la violación o si la notificación es requerida por la ley. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo electrónico.

Cambios y modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política o sus términos relacionados con el Sitio Web y los Servicios en cualquier momento y a nuestra discreción. Cuando lo hagamos, te enviaremos un correo electrónico para notificártelo. También podemos notificártelo de otras formas a nuestra discreción, como por ejemplo a través de la información de contacto que nos hayas proporcionado.

Una versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Tu uso continuado del Sitio Web y de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o de cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá tu consentimiento a dichos cambios. Sin embargo, no utilizaremos, sin tu consentimiento, tus Datos Personales de una manera materialmente diferente a la que se estableció en el momento en que se recopilaron tus Datos Personales.

Aceptación de esta política

Reconoces que has leído esta Política y que aceptas todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios y enviar tu información, aceptas regirte por esta Política. Si no aceptas cumplir los términos de esta Política, no estás autorizado a acceder o utilizar el Sitio Web y los Servicios. Esta Política ha sido creada con la ayuda de https://www.websitepolicies.com/privacy-policy-generator

Contactar con nosotros

Si tienes alguna pregunta, duda o queja sobre esta Política, la información que tenemos sobre ti, o si deseas ejercer tus derechos, te animamos a que te pongas en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación:

contact@datatorq.io

Intentaremos resolver las reclamaciones y disputas y haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir tu deseo de ejercer tus derechos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Este documento se actualizó por última vez el 21 de marzo de 2024